Diseño de un Modelo de Gestión apoyado en las Tecnologías de la Información

Objetivo general

Disenar un modelo de gestión apoyado en las TI, basado en un diagnóstico, que permita reducir las brechas que dificultan a la organización para abordar sus desafíos.

Objetivos específicos

Establecer las dificultades de financiamiento de Apicoop , determinando causas y principales efectos.Establecer las necesidades financieras de los socios y como afectan estas su capacidad productiva e inversión futura.Determinar las variables más relevantes en el ámbito de la gestión comercial, identificando sus fortalezas y debilidades.Determinar los factores que dificultan la comunicación y relación entre APICOOP, sus socios, proveedores, clientes y entorno.Determinar cuáles son los factores críticos en la cadena de valor.Determinar con que cuenta la cooperativa en términos de TI y cuáles serían sus requerimientos para apoyar el modelo de gestión propuesto.Determinar qué brechas o factores diagnosticados son factibles de ser incluidos en un modelo de gestión que se apoye en las TI.

Resultados

En los últimos 20 anos Apicoop ha practicado la asociatividad como estrategia de crecimiento y desarrollo. En este tiempo ha podido establecer redes de comercialización tanto nacional como internacional y aun careciendo de soportes de políticas públicas ha logrado posesionar sus productos, respondiendo a los altos estándares que el mercado nacional e internacional le ha exigido. Lo anterior, mediante una gestión proactiva que ha podido identificar los nodos críticos y darles oportuna respuesta. Ejemplo de esto son: la creación de una planta de proceso; una unidad de transferencia tecnológica que atiende a socios proveedores y proveedores independientes y la consolidación de una red comercial con clientes internacionales bajo el modelo del Comercio Justo. Empero, el crecimiento de la cooperativa, así como de la demanda de sus productos viene a ponerle nuevos desafíos de los cuales para esta propuesta hemos considerado principalmente:Consolidar la capacidad productiva de los socios a fin de aumentar la participación individual en el volumen de miel exportada. Potenciar y difundir la asociatividad, como alternativa viable de producción y comercialización. Consolidar el capital de trabajo para continuar exportando miel y arándanos bajo condiciones de Comercio Justo.Propender hacia un modelo de gestión de menor centralización que fortalezca la participación y el involucramiento de los socios. En cuanto a la oportunidad :La intención gubernamental de fomentar las empresas cooperativas y su valor social, esto puede traer un staff de instrumentos de fomentos que podrían facilitar el desarrollo de las cooperativas. La posibilidad de sistematizar las buenas prácticas que han permitido ingresar al circuito de comercio justo y que esto pueda servir a otras empresas cooperativas.El reconocimiento de directivos y socios de la necesidad de contar con un modelo de gestión de menor centralización que facilite la participación de los socios y por ende optimice los procesos de retroalimentación, producción, transferencia tecnológica y capacitación.La posibilidad de acceder a Tecnologías de la Información.La siguiente propuesta busca como solución innovadora entregar a Apicoop y sus asociados un Diseno de Modelo de Gestión apoyado en las TI el cual permita reducir las brechas que dificultan a la organización el abordar sus principales desafíos.Lo anterior se realizará mediante la realización de un acabado diagnóstico organizacional que de cuenta de:¿Cuáles son las reales dificultades de financiamiento que afectan a Apicoop y sus causas?¿Qué necesidades financieras presentan sus socios que dificultan su capacidad productiva y por ende disminuye su participación? ¿Cuáles son las variables claves de la gestión comercial y que prácticas han facilitado su estado actual?.¿Cómo son los procesos de comunicación y relación entre Apicoop, sus socios, proveedores, clientes y comunidad?¿Cuáles son los factores críticos en la cadena de valor y sus indicadores?.¿Qué factores diagnosticados son factibles de ser incluidos en un modelo de gestión que se apoye en TI?¿Con que cuenta la cooperativa en términos de TI? y ¿cuáles son sus requerimientos? para fortalecer sus procesos de gestión y comunicación con: socios, proveedores, clientes, organizaciones pares y comunidad? Como productos se espera obtener:Un diseno de modelo de gestión apoyado en las TIUn cuadro de mando integral subdividido en áreas de agregación de valor. Criterios e indicadores para formular estrategia de reclutamiento de socios.Un Plan Comunicacional soportado en TI que incluya; socios, proveedores, clientes y comunidad. Información para formular criterios de análisis de leyes estatuarias de la cooperativa.Matriz de oportunidades y debilidades de las fuentes de financiamiento nacionales tanto para la cooperativa como para sus socios productores.Requerimientos específicos del sistema de TI

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